در یک رویداد غیرمنتظره، شرکت NetEase به دلیل بن شدن کاربران Marvel Rivals به اتهام تقلب، عذرخواهی عمومی کرد. این جنجال در اوایل هفته آغاز شد، زمانی که موجی از هواداران ناراضی در شبکههای اجتماعی نسبت به تعلیق ناگهانی حسابهای خود ابراز خشم کردند. مشخص شد که عامل بن شدن کاربران Marvel Rivals، سیستم ضد تقلب بازی بوده است که به اشتباه کاربران متکی بر برنامههای سازگاری را به عنوان متقلب شناسایی کرده است.
NetEase اشتباه خود را در بن شدن کاربران Marvel Rivals پذیرفته و عذرخواهی کرد
در واکنش به اعتراض بازیکنان متضرر، شرکت NetEase رسماً خطای موجود در سیستم ضد تقلب خود را پذیرفت. توسعهدهندگان با انتشار پیامی در دیسکورد، به توضیح شرایطی که منجر به این ممنوعیتهای نادرست شد پرداختند و به بازیکنان اطمینان دادند که به هیچ وجه تحمل ممنوعیت بازیکنان قانونی را نخواهند کرد. در بیانیه رسمی خود، نتئیز به دلیل ناراحتی ایجاد شده عذرخواهی صمیمانه کرد و تأیید نمود که تمامی ممنوعیتهای نادرست لغو شدهاند.
در پیام رسمی خود در دیسکورد، NetEase اعلام کرد: «ما صمیمانه از این وضعیت عذرخواهی میکنیم و میخواهیم به شما اطمینان دهیم که بازیکنانی که به صورت منصفانه و بدون تقلب بازی میکنند را ممنوع نخواهیم کرد و نخواهیم کرد… ما این ممنوعیتها را لغو کردهایم و میخواهیم عذرخواهی صمیمانه خود را برای ناراحتی ایجاد شده ابراز کنیم.»
تلاش برای ایجاد محیطی عاری از تقلب
وقایعی از این دست در دنیای بازیها غیرمعمول نیستند، زیرا توسعهدهندگان تلاش میکنند تعادل بین انصاف و آزادی بازیکنان را حفظ کنند. برای NetEase، مبارزه با تقلب همچنان اولویت بالایی دارد و منابع قابل توجهی به اصلاح سیستم ضد تقلب اختصاص داده شده است. در حالی که استفاده از برنامههای سازگاری مختص مارول ریوالز نیست، اما محبوبیت روزافزون آنها احتمال وقوع چنین خطاهای مثبت کاذبی را افزایش داده است.
NetEase متعهد به توسعه یک سیستم تشخیص قوی و بیخطا است. در ادامه این بیانیه آمده است: «ماموریت ما ارائه محیطی بازی عادلانه، منصفانه و لذتبخش برای همه بازیکنان است. بنابراین، جلوگیری از تقلب و شناسایی متقلبان یکی از اولویتهای اصلی ما است.»
با وجود جنجال بن شدن کاربران Marvel Rivals، محبوبیت مارول ریوالز همچنان رو به افزایش است. این بازی با جریان ثابت همکاریهای جدید، رویدادهای محدود زمانی، تغییرات تعادل و ورود بسیار مورد انتظار فصل ۱، همچنان در مسیر موفقیت قرار دارد.
منابع: dualshockers.steam
Marvel Rivals: فصل اول رسماً آغاز شد! برای مشاهده کلیک کنید
9 ترفند کاربردی برای پیشرفت سریع در Marvel Rivals – برای مشاهده کلیک کنید
سوالات متداول درباره بن شدن کاربران Marvel Rivals
چرا سیستم ضد تقلب بازیها گاهی اوقات اشتباه میکند؟
سیستمهای ضد تقلب برای شناسایی برنامهها و رفتارهای غیرعادی طراحی شدهاند. گاهی اوقات این سیستمها ممکن است نتوانند بین برنامههای تقلب و برنامههای قانونی مانند برنامههای سازگاری تفاوت قائل شوند و به اشتباه بازیکنان قانونی را جریمه کنند.
چه اقداماتی برای جلوگیری از تکرار چنین مشکلاتی انجام میشود؟
NetEase اعلام کرده است که برای بهبود سیستم ضد تقلب خود و کاهش احتمال بروز چنین خطاهایی تلاش خواهد کرد. این ممکن است شامل بهبود الگوریتمهای تشخیص تقلب، افزایش دقت سیستم و ایجاد سیستمهای پشتیبانی بهتر برای بازیکنان باشد.
این اتفاق چه تأثیری بر محبوبیت بازی مارول ریوالز خواهد داشت؟
اگرچه این اتفاق باعث ناراحتی برخی از بازیکنان شد، اما به نظر نمیرسد که تأثیر قابل توجهی بر محبوبیت کلی بازی داشته باشد. مارول ریوالز همچنان با معرفی بهروزرسانیهای جدید و رویدادهای جذاب، محبوبیت خود را حفظ کرده است.
واکنش NetEase به این مشکل چه بود؟
NetEase بلافاصله پس از اطلاع از این مشکل، عذرخواهی رسمی کرد و اعلام کرد که مشغول رفع این مشکل هستند. آنها همچنین تمام حسابهای مسدود شده به اشتباه را باز کردند و به بازیکنان اطمینان دادند که برای جلوگیری از تکرار چنین مشکلی تلاش خواهند کرد.
تاریخ آخرین آپدیت: 2 هفته قبل
