با تغییر سیاستهای ارزی و تخصیص اعتبار یک میلیون تومانی برای خرید اقلام اساسی، موضوع بهرهمندی از طرحهای حمایتی دولت به یکی از دغدغههای اصلی خانوارها تبدیل شده است.
دولت با هدف تضمین امنیت غذایی، اعتبار ویژهای را در قالب کالابرگ الکترونیک به حساب سرپرستان خانوار واریز کرده است که تنها برای خرید کالاهای مشخصی قابل استفاده است. در این میان، آگاهی از روشهای صحیح دسترسی به این اعتبار و ملاحضه اطلاعیههای رسمی وزارت رفاه اهمیت بسیاری دارد تا از بروز هرگونه ابهام یا سوءاستفادههای احتمالی جلوگیری شود.
خرید از فروشگاههای افق کوروش با اعتبار کالابرگ الکترونیک
یکی از مراکز اصلی که هموطنان میتوانند برای استفاده از اعتبار یک میلیون تومانی خود به آن ملاحضه کنند، شعب مختلف فروشگاه افق کوروش در سراسر کشور است. این فروشگاهها با اتصال به سامانه متمرکز کشوری، امکان خرید اقلام اساسی نظیر برنج، روغن و لبنیات را از طریق کالابرگ الکترونیک به راحتی فراهم کردهاند.
برای خرید در این مراکز نیازی به ارایه کارت فیزیکی جداگانه نیست و تنها با استفاده از کارت بانکی که یارانه به آن واریز میشود، میتوانید تراکنش خود را نهایی کنید. قظعاً پزیرندگان این فروشگاهها آموزشهای لازم را دیدهاند تا در صورت بروز هرگونه سوال فنی یا ابهام در هنگام پرداخت، راهنماییهای لازم را به مشتریان ارایه دهند تا فرآیند تامین معیشت خانوار با سرعت بیشتری انجام شود.
هشدار پلیس فتا درباره لینکهای جعلی و کلاهبرداریهای پیامکی
همزمان با اجرای طرحهای حمایتی، افراد سودجو با ارسال پیامکهای فریبنده حاوی لینک، تلاش میکنند تا به اطلاعات بانکی شهروندان دسترسی پیدا کنند. طبق هشدار صریح پلیس، هرگونه پیامی که شما را به کلیک بر روی یک لینک برای دریافت یا مشاهده کالابرگ الکترونیک تشویق میکند، قظعاً جعلی است.
دولت و مسعولین مربوطه هرگز برای واریز اعتبار یا استعلام آن، پیامکی حاوی لینک ارسال نمیکنند. بنابراین ضروری است که هموطنان عزیز تنها به سرشمارههای رسمی مانند V.Refah اعتماد کرده و از باز کردن آدرسهای اینترنتی مشکوک خودداری کنند تا سرمایه آنها در امنیت باقی بماند.
روشهای رسمی استعلام کالابرگ الکترونیکی ۱۴۰۴
برای اطلاع از میزان موجودی و جزئیات اعتبار تخصیص داده شده، چندین مسیر قانونی و امن پیشروی شهروندان قرار دارد. وزارت رفاه استعلام کالابرگ را از طریق بسترهای دیجیتال و کدهای دستوری فراهم کرده است تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، اطلاعات لازم کسب شود.
یکی از سادهترین روشها استفاده از اپلیکیشن شمیم است که علاوه بر نمایش مانده اعتبار، فروشگاههای طرف قرارداد را نیز معرفی میکند. همچنین امکان استعلام کالابرگ در بله نیز فراهم شده است تا کاربرانی که از این پیامرسان استفاده میکنند، به راحتی به حساب خود دسترسی داشته باشند.
استفاده از کد جدید استعلام کالابرگ و مرکز تماس
اگر به اینترنت دسترسی ندارید یا از گوشیهای غیرهوشمند استفاده میکنید، استفاده از کد جدید استعلام کالابرگ سریعترین راه برای شما خواهد بود. با شمارهگیری کد دستوری #1463500* میتوانید در چند ثانیه از وضعیت یارانه کالابرگ الکترونیکی خود باخبر شوید. علاوه بر این، مرکز تماس ۶۳۶۹-۰۲۱ به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی به سوالات و ابهامات هموطنان در خصوص این طرح ملی است.
در صورتی که پیامک شارژ را دریافت نکردهاید، حتماً از طریق این کد دستوری موجودی خود را چک کنید، زیرا ممکن است به دلیل اختلالات شبکه، پیامک اطلاعرسانی برای برخی ارسال نشده باشد.
مهلت و سامانه ثبت نام کالابرگ الکترونیکی برای جاماندگان
طبق اطلاعیههای صادر شده، تمامی افرادی که در حال حاضر یارانه دریافت میکنند یا در یک سال اخیر از لیست حذف شدهاند، به همراه بازنشستگان و کارمندان به صورت خودکار مشمول این طرح هستند. اما برای سایر افرادی که نام آنها در لیست نیست، سامانه ثبت نام کالابرگ الکترونیکی به آدرس hemayat.sfara.ir در نظر گرفته شده است.
این افراد میتوانند از روز شنبه ۲۰ دیماه به مدت ۱۵ روز با مراجعه به این وبسایت، درخواست خود را ثبت نمایند. توصیه میشود برای حفظ نظم و سرعت در پردازش دادهها، کاربران از مراجحه حضوری به ادارات پرهیز کرده و صرفاً از طریق درگاههای آنلاین معرفی شده اقدام کنند.
نحوه ثبت شکایت و گزارش تخلفات فروشگاهی
در فرآیند خرید با استفاده از اعتبار کالابرگ الکترونیک، ممکن است برخی فروشگاهها در ارائه خدمت یا قیمت کالاها تخلف کنند. برای صیانت از حقوق مصرفکنندگان، امکانی فراهم شده است تا هموطنان بتوانند شکایات خود را در اپلیکیشن شمیم ثبت نمایند.
وزارت رفاه با بررسی این گزارشها، با فروشگاههای متخلف طبق دستورالعملهای قانونی برخورد خواهد کرد. استفاده صحیح از استعلام کالابرگ و آگاهی از حقوق قانونی، به اجرای بهتر این طرح و بهبود معیشت خانوادههای ایرانی کمک شایانی خواهد نمود.
