شبکه ملی اعتبار که به اختصار با نام شما شناخته میشود، بستری هوشمند برای مدیریت و اختصاص اعتبارهای حمایتی دولت است. این سامانه با هدف اجرای سیاستهای رفاهی کلان، امکان بهرهمندی دقیق هر شهروند از یارانههای غیرنقدی را بر اساس کد ملی فراهم کرده است.
با استفاده از اپلیکیشن شما، فرآیند خرید اقلام اساسی و استفاده از اعتبارات کالابرگ به شکلی شفاف و ساده در اختیار خانوادهها قرار میگیرد.
این پلتفرم به گونهای طراحی شده است که رفتار حمایتی دولت را بدون انحراف و به صورت مستقیم به سفره خانوارها متصل کند.
راهنمای جامع مدیریت کالابرگ الکترونیکی با اپلیکیشن شما
استفاده از این برنامه مزایای متعددی برای یارانهبگیران دارد. کاربران با دانلود اپلیکیشن شما یارانه میتوانند به راحتی وضعیت اعتبار خود را بررسی کرده و از جزئیات طرحهای تشویقی مطلع شوند.
استعلام آنلاین اعتبار و تراکنشها
یکی از دغدغههای اصلی سرپرستان خانوار، آگاهی از میزان مانده اعتبار کالابرگ است. در اپلیکیشن شما بخش ویژهای برای مشاهده مانده اعتبار تخصیصی دولت وجود دارد. همچنین لیست تمام تراکنشهای انجام شده به همراه جزئیات خرید اقلام ضروری در این بخش قابل مشاهده است تا مدیریت بودجه رفاهی خانواده به بهترین شکل انجام شود.
یافتن نزدیکترین فروشگاههای طرف قرارداد
با توجه به فعالیت بیش از ۲۱۰ هزار فروشگاه و کسبوکار در این طرح، پیدا کردن مراکز خرید مجاز اهمیت زیادی دارد. کاربران میتوانند با روشن کردن موقعیت مکانی دستگاه خود، لیست فروشگاههای اطراف را بر روی نقشه مشاهده کنند.
این ویژگی باعث میشود تا خریداران بدون سردرگمی به نزدیکترین مرکز دارای پذیرنده شبکه ملی اعتبار مراجعه نمایند.
نحوه نصب و راهاندازی اپلیکیشن شما
برای شروع استفاده از خدمات، کافی است نرمافزار را بر روی گوشی اندرویدی خود نصب کنید. در مرحله اول، شماره همراهی که به نام سرپرست خانوار ثبت شده است را وارد نمایید. پس از دریافت کد تایید از طریق پیامک و وارد کردن آن، دسترسی به پنل کاربری امکانپذیر میشود. تکمیل بخش پروفایل و انطباق کد ملی با شماره موبایل، برای استفاده از تمامی امکانات سامانه الزامی است.
علاوه بر نسخه موبایلی، کاربرانی که تمایل به استفاده از طریق سیستمهای دسکتاپ دارند، میتوانند از نسخه وب برنامه شما برای مدیریت امور اعتباری خود بهرهمند شوند.
خدمات ویژه برای فروشندگان و خریداران
سامانه شما تنها مختص خریداران نیست، بلکه بخش مجزایی برای مدیریت پنل فروشندگان نیز در نظر گرفته است.
| بخشهای اصلی برنامه | کاربرد و ویژگی |
| اعتبار شما | استعلام مانده کالابرگ و سوابق خرید |
| فروشگاهها | مسیریابی و یافتن مراکز خرید عضو شبکه |
| پنل فروشنده | ثبتنام فروشگاه جدید و مدیریت تراکنشها |
| دریافت رمز | تولید کد موقت برای خرید بدون همراه داشتن کارت بانکی |
| پروفایل | ثبت کد ملی و احراز هویت سرپرست خانوار |
بخش دریافت رمز برای مواقعی که کارت بانکی همراه خریدار نیست، بسیار کارآمد است. با تولید یک کد ۸ رقمی موقت، امکان نهاییسازی خرید اعتباری در فروشگاههای منتخب فراهم میشود.
بخش سوالات متداول و پشتیبانی
در داخل اپلیکیشن شما بخش راهنمای جامعی تعبیه شده است که به سوالات عمومی کاربران و دغدغههای اختصاصی فروشندگان پاسخ میدهد. اگر در فرآیند نصب، دریافت پیامک یا ثبت فروشگاه با مشکلی مواجه شدید، میتوانید از طریق شمارههای پشتیبانی درج شده در این بخش، راهنماییهای لازم را دریافت کنید. این برنامه با هدف کاهش فقر و تقویت سبد خرید خانوار، ابزاری ضروری برای تمامی مشمولان یارانههای دولتی محسوب میشود.
بسیاری از کسبوکارها برای تولید محتوای آموزشی و برگزاری جلسات آنلاین حرفهای، از توانمندیهای نرم افزار OBS Studio جهت ضبط باکیفیت صفحه نمایش و مدیریت منابع تصویری استفاده میکنند.
در همین راستا، یکپارچهسازی خروجیهای این برنامه با نرم افزار CRM به سازمانها کمک میکند تا تعاملات ویدیویی با مشتریان را به شکلی منظم ثبت کرده و فرآیند فروش و پشتیبانی خود را بر اساس دادههای دقیق تصویری بهبود ببخشند.
